2022.6.16
メールが届きません…
弊社(deep2031)よりメールが届かない場合、以下のような状況が考えられます。
ご確認くださいませ。
※ご注文内容などはマイアカウント「注文履歴」でも確認いただけます。
①入力メールアドレスに誤りがある
②迷惑メール設定により受信ができていない
③メールボックスの容量が満杯になって届かない
④自動的に「迷惑メール」や「ごみ箱」のフォルダに振り分けられている
⑤メールアプリの更新タイミングにより、受信までに時間がかかっている
※Gmailをご利用の場合、タイムラグによる受信遅延、もしくは迷惑メールフォルダに自動的に振り分けられているケースが増えております。
なお、携帯電話、スマートフォンのメール受信で迷惑メールフィルタをご利用の場合、ドメイン 【 deep2031.com 】の受信許可設定をお願いします。
上記でも解決しない場合はお手数ですが、お電話にてご連絡ください。
【電話番号】0120-139-189(フリーコール)
【受付時間】月~金:10時~17時(土・日・祝日を除く)